Termos de Utilização — BeautiFlow

Última atualização: outubro de 2026

Estes termos regem a utilização do BeautiFlow, um software de gestão e reservas por subscrição para negócios de beleza. Ao criar uma conta, aceita estes termos.

1. O serviço

O BeautiFlow é um software disponibilizado online (SaaS) que permite gerir agenda, reservas online, clientes, equipa, serviços, relatórios e a identidade visual do seu estabelecimento.

2. Teste gratuito

Cada novo estabelecimento tem 14 dias de teste gratuito. Não é necessário cartão para começar. No fim do teste, o acesso ao painel fica limitado até que subscreva o plano; os seus dados continuam guardados.

3. Preço, pagamento e renovação

O plano BeautiFlow custa CHF 49 por mês, por estabelecimento. A subscrição renova-se automaticamente todos os meses até ser cancelada.

Os pagamentos são processados pela Stripe. O BeautiFlow não guarda dados de cartões.

4. Cancelamento

Pode cancelar a qualquer momento na página Pagamentos do painel. O cancelamento produz efeito no fim do período já pago, mantendo o acesso até essa data. Não há reembolso de períodos parciais, salvo quando exigido por lei.

5. Responsabilidades do utilizador

É responsável pela exatidão dos dados que introduz, pela confidencialidade da sua senha, pelos acessos que concede à sua equipa e por cumprir as leis aplicáveis, incluindo a proteção de dados dos seus clientes.

6. Uso aceitável

Não pode usar o BeautiFlow para atividades ilegais, envio de conteúdo ofensivo ou enganoso, tentativas de aceder a dados de outros estabelecimentos, nem para sobrecarregar ou contornar a segurança do serviço.

7. Páginas públicas de reservas

Cada estabelecimento pode ter uma página pública de reservas. O estabelecimento é responsável pelas informações que nela publica (serviços, preços, fotos, equipa) e pelos compromissos assumidos com os seus clientes.

8. Dados do estabelecimento

Os dados que introduz pertencem ao seu estabelecimento. Tratamos esses dados apenas para prestar o serviço, conforme a nossa Política de Privacidade. Os dados de cada estabelecimento estão isolados dos restantes.

9. Disponibilidade do serviço

Esforçamo-nos por manter o BeautiFlow disponível e seguro, mas não garantimos funcionamento ininterrupto. Podem ocorrer manutenções, atualizações ou falhas de serviços de terceiros.

10. Limitação de responsabilidade

Na medida permitida por lei, o BeautiFlow não é responsável por danos indiretos, perda de lucros ou de dados resultantes da utilização ou impossibilidade de utilização do serviço. A responsabilidade total fica limitada ao valor pago nos 12 meses anteriores.

11. Suspensão e término

Podemos suspender ou terminar contas que violem estes termos ou com pagamentos em falta, após aviso sempre que possível. Pode terminar a sua conta a qualquer momento contactando o suporte.

12. Alterações

Podemos atualizar estes termos. Alterações relevantes serão comunicadas com antecedência razoável.

13. Contacto

Para qualquer questão sobre estes termos: support@beautiflow.ch.